Allgemeine Geschäftsbedingungen und Teilnahmebedingungen Institut für Kulturkonzepte
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung Anmeldungen für Veranstaltungen des Instituts für Kulturkonzepte können ausschließlich schriftlich erfolgen (Brief, Fax oder Email bzw. Anmeldeformular auf der Homepage). Bis spätestens 2 Wochen vor dem Seminar sind die erforderlichen Anmeldeunterlagen ausgefüllt dem Institut zu übergeben. Die TeilnehmerInnen erhalten eine Anmeldebestätigung und Rechnung zugeschickt. Die Seminargebühr ist im Programm bei jedem Seminar angegeben und ist bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn zu zahlen. Die Buchung ist in jedem Fall unmittelbar verbindlich (nicht erst bei Zahlung oder Erhalt der Anmeldeunterlagen) und begründet die Pflicht zur Zahlung der Kursgebühr. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.
1.1. Seminargebühr Seminargebühren enthalten keine Umsatzsteuer, weil das Institut als Verein (ZVR.: 909170741) nicht umsatzsteuerpflichtig ist.
2. Stornobedingungen Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte ein/e TeilnehmerIn am Seminarbesuch verhindert sein, kann eine Stornierungen bis 14 Kalendertage vor Seminarbeginn (lt. Eingangsstempel) kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 14 Kalendertage vor Seminarbeginn einlangen, muss eine Stornogebühr von 50 % der Kursgebühr verrechnet werden. Bei Stornierung ab 24 Stunden vor Seminarbeginn bzw. wenn die TeilnehmerIn dem Seminar ohne rechtzeitige Abmeldung fern bleibt wird der komplette Betrag fällig. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Stornoerklärung ist das Einlangen beim Institut für Kulturkonzepte. Die Stornogebühr entfällt, wenn von der TeilnehmerIn eine/n der Zielgruppe entsprechende/n ErsatzteilnehmerIn nominiert werd, die das Seminar besucht und den Seminarbetrag leistet.
2.1. Rücktrittsrecht Erfolgt die Buchung eines Seminars im Fernabsatz, insbesondere also per Fax, Email oder Internet, steht der/dem TeilnehmerIn als KonsumentIn im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Seminare, die bereits innerhalb dieser Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
3. Änderungen im Seminarprogramm / Absage von Seminarterminen Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Das Institut für Kulturkonzepte muss sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, TrainerInnen sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Die TeilnehmerInnen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Die Änderung des Seminarleiters / der Seminarleiterin stellt für die TeilnehmerIn keinen Rücktrittsgrund dar. Muss ein Seminar abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von der/dem TeilnehmerIn schriftlich bekannt gegebenes Konto oder durch Ausstellung einer Gutschrift.
4. Ablehnung bzw. Ausschluss von TeilnehmerInnen Es liegt im Ermessen des Instituts für Kulturkonzepte TeilnehmerInnen vom Kursbesuch auszuschließen wenn der Seminarablauf und die Erreichung der Seminarziele nachhaltig gestört wird.
5. Skripten und Arbeitsunterlagen Für viele Veranstaltungen stehen den TeilnehmerInnen Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekannt gegeben, grundsätzlich in der Teilnehmerbeitrag inkludiert sind und zu Veranstaltungsbeginn bzw. im Lauf der Veranstaltung ausgegeben werden. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial im Institut für Kulturkonzepte ist nicht möglich. Die vom Institut für Kulturkonzepte zur Verfügung gestellten Unterlagen und die Software dürfen nicht vervielfältigt werden.
6. Teilnahmebestätigungen Jede/r TeilnehmerIn erhält eine Teilnahmebestätigung über den Seminarbesuch, sofern sie/er nicht mehr als 3 Stunden versäumt hat. Die Ausstellung von Duplikaten für Teilnahmebestätigungen für Einzelseminare ist nur max. 12 Monate nach dem Abschluss gegen einen Kostenersatz EUR 15 möglich.
7. Haftungsausschluss Das Institut für Kulturkonzepte haftet nicht für persönliche Gegenstände der TeilnehmerInnen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen oder den Verlust von Kleidungsstücken, Wertgegenständen, Fahrrädern usw. Für Unfälle und sonstige Schäden während aller Veranstaltungen sowie auf den Wegen zu und von den Unterrichtsorten wird eine Haftung nur im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht übernommen. Die Teilnahme an Exkursionen und Führungen erfolgt auf eigene Gefahr. Aus der Anwendung der beim Institut für Kulturkonzepte erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber dem Institut für Kulturkonzepte geltend gemacht werden.
8. Datenschutz Alle persönlichen Angaben der TeilnehmerInnen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich dem Institut für Kulturkonzepte zu internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation.
9. Unterrichtseinheit Die Unterrichtseinheit beträgt, wenn nicht anders angegeben, 60 Minuten. Sofern nicht anders angegeben haben als zweitägig angekündigte Seminare 12 Unterrichtseinheiten, eintägige Seminare 6 Unterrichtseinheiten.
Beratungen Beratungen – Inhalte und Termine - werden individuell mit dem Berater/der Beraterin vereinbart. Im Falle einer Terminabsage von Seiten der Teilnehmerin/des Teilnehmers innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr (50% des Stundensatzes) verrechnet. Das Institut für Kulturkonzepte behält sich vor gegebenenfalls Termine abzusagen (z.B. Krankheit der Beraterin / des Beraters). In diesem Fall wird mit dem Kunden / der Kundin ein neuer Termin vereinbart und die Beratungsstunde ehebaldigst nachgeholt. Die Verrechnung erfolgt im Nachhinein nach Stunden.
ACHTUNG: Für den Zertifikatskurs Kulturmanagement und den Universitätslehrgang Kultur & Organisation gelten zusätzlich folgende Teilnahmebedingungen!
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